CENAVA辰想 A80R 的常见问题

Q1：我们单位在做国产化替代，这款A80R能装国产操作系统吗？

答：这正是该型号的主打方向。按规格书原样写法，操作系统为"标配Android 11，可选/星光麒麟 /开源鸿蒙(openharmony V4.1)/Ubuntu22.04"。以某省属能源集团的国产化替代项目为例，客户要求终端逐步去安卓化，一期先用标配Android 11平稳过渡，二期批量切换开源鸿蒙（openharmony V4.1），应用通过鸿蒙生态重新上架，全程由我方配合适配；对系统有麒麟体系要求的单位，可选星光麒麟版本。提醒两点：一是非标配系统属于可选配置，下单时须在技术协议中写明清系统及版本；二是系统切换不影响防爆属性，本机为防爆平板，具备EX二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆三种防爆版本类型，按使用场所选择对应版本，防爆版本类型需与系统需求一并确认。

Q2：这台机器的防爆版本都覆盖哪些类型？选型上有什么讲究？

答：本机为防爆平板，具备EX二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆三种防爆版本类型，按使用场所选择对应版本。选型讲究"场所对号入座"：石油、化工、炼油厂、加油站、油库、燃气场站、制药车间、危化品仓库、粉尘涉爆车间等爆炸性危险场所，对应EX二类石化防爆版本；煤矿井下场景仅对应KA矿安、MA煤安版本，不可互相替代。以某煤化工企业为例，地面合成车间用EX二类，井下部分单独采购MA煤安版本，两条线分开管理。合规上再啰嗦一遍：下单时须注明所需防爆版本类型；设备到场先核对防爆合格证，确认证书型号与实物一致；具体防爆等级、温度组别以实际防爆合格证为准。

Q3：RK3568这颗四核芯片，跑国产化业务系统会不会力不从心？

答：看业务负载。A80R采用RK3568四核ARM Cortex-A55，主频最高2.0GHz，GPU为ARM Mali-G52 2EE，标配8G+128GB+SSD，主板预留M.2 2280 SSD接口（PCIE协议、FAT32格式、最大1TB）。以某园区国产化办公巡检项目为例，鸿蒙系统下跑自研巡检App、电子台账和拍照上传，流畅度满足日常；后摄8.0MP自动对焦、前摄5.0MP定焦用于留证也够用。如果业务涉及多路视频解码或本地大模型推理，我们建议评估同系列更高配的RK3588方案，而不是硬让RK3568扛。存储扩展灵活：TF卡最大支持2TB扩展，影像资料留存宽裕。提醒：加装SSD属硬件改动，防爆版本设备严禁在爆炸性危险场所拆机操作。

Q4：现场要扫设备码、验人员证，数据采集模块都有哪些可选？

答：这款机器的可定制模块清单比较长，请按需勾选：一维/二维扫描分中配版N1（30万像素、红光、Code 39 5mil景深65~150mm）和高配版N670（100万像素、十字激光、45~200mm）；身份证读卡模块；超高频两种规格（2米以内840-960MHz、5米以内860-960MHz）；低频LF（125kHz，有效识别距离1-3cm）；指纹三档（普通工业指纹、公安部认证指纹、FBI认证指纹）；NFC为13.56MHz、支持14443A/14443B/15693等协议，读卡区默认在机身背面、可定制到正面。以某危化品仓库项目为例，他们配了N670加身份证模块，入库核验"人、证、货"三对照。所有模块均为定制功能而非标配，且必须与防爆版本一并下单，设备投入使用后严禁在危险区域内拆改。

Q5：无线上传和有线回传分别怎么解决？4G、5G是标配吗？

答：都不是标配——规格书写得很清楚：2G/3G/4G为定制功能，5G为批量定制功能（分欧洲、中国、北美洲三个Region频段，详见规格书），下单时须明确制式与使用地区。标配的无线是WIFI 802.11（a/b/g/n/ac）2.4G+5.8G双频WIFI 5、蓝牙5.0（传输距离10m）；定位支持GPS、北斗、伽利略、GLONASS，可选单北斗定位——国产化项目里选单北斗的客户不少。有线方面，机身带100M网口一个、Type-C USB2.0一个（支持数据传输）、Type-A USB2.0一个、Micro HDMI一个、3.5mm耳机口、POGO PIN 12Pin（USB+充电）、DC接口12V-4A；主板预留3.3V-1A/5V-1A供电、UART接口（电平3.3V）、USB2.0接口。以某制药车间为例，洁净区内走网口有线回传，无线只做冗余。

Q6：一个班次七八个小时，电池够用吗？充电有什么讲究？

答：机器内置7.6V 5550mAh高压锂电池，不可拆卸，续航≥7h（播放1080P高清视频、50%亮度、50%声音），用DC 12V-4A电源适配器充电；班次更长的场景支持定制大电池方案（10000mAh/7.6V，整机厚度约38.3mm）。以某危化品仓库两班倒项目为例，标准电池版白班够用，夜班值守选了10000mAh大电池版，厚度增加换来整夜无忧。合规方面三条纪律请抄进操作规程：一，严禁在爆炸性危险场所内充电，补电一律回办公区；二，电池不可拆卸，出现衰减走售后，禁止私自开壳；三，充电底座（选配购买）应放置在安全区域统一管理。这些要求不是厂家免责话术，而是防爆合格证有效的基本前提。

Q7：车间湿度大、冬天库房冷，这台机器的环境适应性如何？

答：指标是齐全的：IP68防护等级，通过3C、CE、美军标-810H、节能认证、ISO质量认证体系、ROHS及三防盐雾测试；跌落满足GJB 150.18A-2009、GJB 150.1A-2009与MIL-STD-810H的1.22米跌落实验；工作温度-20℃~60℃（可定制-30℃~60℃），存储温度-30℃~70℃（可定制-40℃~70℃），湿度95%无凝露。触摸屏为防指纹（AF）涂层、10点触控G+G、硬度≥7H，支持医用橡胶手套触摸、可定制湿手触摸屏。以某北方仓储项目为例，冬季库内零下十几度正常作业。但请管理层记住：IP68、宽温、军标跌落是三防能力，不是防爆资质；进入爆炸性危险场所前，唯一要核对的是防爆合格证，确认证书型号与实物一致，两者不可互相替代。

Q8：鸿蒙系统下我们的自研应用怎么迁移？厂家能提供什么支持？

答：以某政务背景园区项目为例，迁移大致分三步：第一步评估，梳理现有安卓应用的依赖库，判断是否可直接在开源鸿蒙（openharmony V4.1）上运行或需重写；第二步适配，我方提供搭载鸿蒙系统的工程样机，客户开发团队实测驱动类功能——扫描、NFC、指纹等定制模块的调用接口由我方提供说明；第三步小批验证后再批量切换。若应用深度绑定安卓生态，也可留在标配Android 11或评估Ubuntu22.04路线。星光麒麟版本同理。坦白讲，国产化迁移的工作量主要在应用侧而非硬件侧，建议客户尽早安排软件团队介入，硬件这边的系统镜像、驱动适配我们会配合到位，但应用改造周期请自行预留。

Q9：支架、壁挂、配件这些安装固定方式，能不能配合现场改造？

答：可以。机器壁挂孔距180x64mm、M3*4.5mm螺丝，裸机232.2*151.3*24.5mm、839g，挂墙或装臂架都轻便；2点绑带为标配，4点绑带、背板式/背夹式固定支架、扩展接口车载支架、钢化膜、充电底座、全铝合金桌面支架、手提防水箱、皮套均为选配购买。整机颜色为黑色、颜色批量可定制。以某化工园区门岗项目为例，平板挂在查验亭墙上做固定核验终端，交接班取下带走，一机两用。两条提醒：一是安装时避开防爆铭牌与接口封堵件，封堵件缺损要及时补；二是在危险区域内允许取放设备，但插线、充电、拆装支架螺丝这类动作请到区域外进行，纪律面前没有"就拧一下"的特例。

Q10：批量采购的箱规、中性出货和开票规则，请给我们一份明白账。

答：按规格书逐条交代。箱规：装箱数量10pcs/箱，外箱尺寸35*32.5*36.5cm，单件毛重15.5kg；单机带包装配件为335*175*60mm、1482g。出货规则：规格书备注写明，正常默认出货产品为中性产品，即设备外观无统一LOGO信息和产品型号信息，如需品牌产品请于销售人员确认；2D、4G、5G、指纹、身份证、超高频等均为定制或批量定制项，交期以定制内容为准。开票规则：因不同项目对硬件配置需求不同，产品外观、配置、系统等功能可能与宣传有出入，对应价格也会不同，系列产品型号可能与资质认证具体型号有所不同，故公司开票信息也可能有差异，无特殊要求按默认开出，如有项目合同签订，请与销售人员确认具体开票信息。验收时请按技术协议逐项点验。