CENAVA 辰想 W109NS 的常见问题

Q1：这台能当防爆平板用吗？我们化工车间想配一批。

A：能，W109NS本身就是防爆平板。参数表防爆版本一栏原样写的是"Ex二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆"，这三种防爆版本类型都是本机标配能力，按使用场所选择对应版本。化工车间、炼油厂、加油站、油库、燃气场站、制药车间、危化品仓库、粉尘涉爆车间这些地面爆炸性危险场所，对应EX二类石化防爆；煤矿井下就用KA矿安一类防爆或MA煤安一类防爆版本，井下场景只对应矿安煤安证。下单时注明所需防爆版本类型，收货先核对防爆合格证型号与实物一致再进危险区，具体防爆等级、温度组别以实际防爆合格证为准，别嫌麻烦，这是硬规矩。

Q2：办公室要用Office、巡检要用工业软件，一台机器能两头兼顾吗？

A：这就是W109NS的定位——办公+巡检两用，还走高性价比路线。CPU是Intel® Processor N150，4核4线程，6M高速缓存，睿频至高可达3.60GHz，标配8+128G/16+256G，硬盘是M.2 SSD(2242)可插拔，最大可选2TB，Word、Excel、ERP客户端、巡检系统同时开不费劲。系统标配Windows 11，可选Windows 10，厂里新旧软件都兼容。屏幕10.95英寸1920*1200，亮度700cd/㎡，办公看表格不费眼，巡检看图纸够清楚，批量还可定制2.5k(2560*1600)和1000cd/㎡亮度。内置TPM安全芯片，公司信息安全那套要求也接得住。

Q3：上午在办公室插着用、下午拿去车间巡检，电池跟得上吗？

A：跟得上。电池是11.4V 8300mAh高压锂电池，可拆卸，续航≥8h（1080P+50%亮度），上午办公下午巡检，一天一充基本够用；还可定制热插拔，换电池不关机，连着干活不断线。充电用19V/3.42A的DC充电器，TYPE-C口也支持PD充电，跑现场的还可选配车载充电器（19V车充，输入9-36V），巡检车上随走随充。配件里电池充电底座是选配，多备电池的班组建议配一个。老规矩不能忘：防爆版本在爆炸性危险场所严禁充电、严禁拆机换电池，车间里电量告急也得撤回安全区再补电，这条没有例外。

Q4：仓库发料要扫条码、刷员工卡，还要指纹登录，都有吗？

A：给你分三类说清楚。标配的有一个：登录指纹（标配），SPI接口，开机解锁按一下就行。可选配/可定制的有一堆：一维码/二维码扫描（定制功能）有N4680（30万像素红光，Code 39 5mil景深50~173mm）和N1（65~150mm）可选；NFC高频（定制功能）13.56MHZ支持14443A/14443B/15693等协议；身份证（定制功能）读卡模块；指纹采集（定制功能）分普通工业指纹、公安部认证指纹、FBI认证指纹三档；超高频UHF（定制功能）三种可选——2米以内840-960MHz、5米以内860-960MHz、15米以内840-960MHz，远距离盘库好用。这些订货时按需勾选，别当出厂自带。

Q5：我们车间摄像头少，巡检拍照取证这台行不行？

A：行。前摄5.0MP定焦，后摄8.0MP自动对焦还支持闪光灯，设备铭牌、跑冒滴漏、仪表读数，拍下来都是清楚的证据。10.95寸大屏拍完当场放大检查，糊了马上重拍，不用回办公室才发现白跑一趟。P键、F键两个自定义按键可以设成一键拍照、一键上传，戴着手套也能按。机器还有windows键、锁孔、自带触控笔，签字确认直接在屏幕上写。照片通过WiFi6（802.11a/b/g/n/ax）或蓝牙5.2回传，也可定制4G、批量定制5G移动网络。当然，防爆版本在危险区里拍照可以，拆后盖加存储卡可不行，所有拆装都在安全区完成。

Q6：想接车间的有线内网和老串口设备，接口够吗？

A：接口给得大方。网口100/1000M千兆*1，车间内网直插；DB9接口*1，RS232串口，老仪表老设备无缝对接；Type-C USB3.0*1（支持PD充电）、Type-A USB3.0*1、Type-A USB2.0*1，U盘键鼠扫码枪随便插；还有3.5mm耳机口、TF卡最大1TB扩展、Micro SIM卡槽、HDMI*1接会议室大屏、DC接口19V-3.42A、14Pin POGO PIN（USB+充电）。扩展上预留航插接口x2（1个电源输入、1个USB2.0航插），可集成客户模块、可定制功能接口，主板预留SATA、PCIE、3路USB2.0信号，做项目集成空间很大。定位支持GPS，可选北斗、伽利略、GLONASS。

Q7：车间夏天四十多度、户外冬天零下，这机器遭得住不？

A：遭得住。工作温度-20℃~60℃，存储温度-30℃~70℃，湿度95% Non-Condensing，夏天装置区旁边、冬天户外罐区都在范围里。防护等级IP67，防尘防水，3C、CE、美军标-810H认证、节能认证、ISO质量认证体系、ROHS、三防盐雾测试认证齐全，跌落满足GJB 150.18A-2009、GJB 150.1A-2009和MIL-STD-810H的1.22米跌落实验，从操作台上滑落不用慌。触摸屏支持湿手触摸和医用橡胶手套触摸，防指纹(AF)涂层、10点触控G+FF、硬度≥7H，雨天巡检戴手套操作都顺。裸机1565.4g、带提手1739.2g，提手一拎就走。再叨叨一遍：防爆版本再皮实，危险区里也不许拆机改装充电。

Q8：防爆版买回去，日常使用有啥绝对不能干的？

A：给你划几条死规矩，都是保命的。第一，防爆是本机标配能力，下单时注明所需防爆版本类型——EX二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆三种类型按使用场所选择对应版本。第二，投用前核对防爆合格证，证书型号和实物必须一字不差，对不上就别往里带。第三，在爆炸性危险场所严禁拆机、严禁改装、严禁充电、严禁更换电池和任何部件，发现故障先撤到安全区再处理。第四，具体防爆等级、温度组别以实际防爆合格证为准，谁口头跟你打包票都别信，只认证书。这四条贴班组墙上，比啥培训都管用。

Q9：一千多人的厂子批量采购，配置和服务能定制吗？

A：能，这台的可定制空间不小。存储标配8+128G/16+256G，M.2 SSD可插拔最大可选2TB；屏幕批量可定制2.5k(2560*1600)、亮度可定制1000cd/㎡；电池可定制热插拔；4G可定制、5G批量定制；2D、指纹、NFC、身份证、超高频模块全是定制功能；整机颜色黑色，颜色批量可定制。壁挂孔距258.5x177.5mm、M4.5*4.5mm螺丝，固定安装也方便。配件方面可调支架和触控笔是标配，电池充电底座、钢化膜、车载充电器、背板支架是选配购买。采购量大就把需求清单甩给销售，一项项谈。

Q10：收货没LOGO、发票型号跟机器对不上，是不是买到假货了？

A：不是假货，是行业惯例，参数表末尾备注写得明白。由于不同项目需要的应用配置不同、对应的功能模块不同，正常默认出货产品为中性产品，设备外观无统一LOGO信息和产品型号信息，需要品牌产品请于销售人员确认。同时由于不同项目对硬件配置需求不同，产品外观/配置/系统等功能可能有出入，系列产品型号可能与资质认证具体型号有所不同，故公司开票信息也可能有差异，无特殊要求按默认开出，如有项目合同签订，请与销售人员确认具体开票信息。所以订防爆版时，把防爆类型、配置模块、品牌LOGO、开票信息四件事提前与销售书面确认，收货验收就一次通过。