CENAVA辰想 A18ST 的常见问题

【应用场景：城市燃气门站调压计量区日常巡检】

Q1：燃气门站要用防爆平板，你们这个机型有哪几种防爆版本可选？

工程师解答：这是本机型的一大特点：本机为防爆平板，防爆为标配能力，参数表"防爆版本"一行原文为"EX二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆"，即本机具备三种防爆版本类型，按使用场所选择对应版本，下单时必须明确所需防爆版本类型。燃气门站、天然气场站属于石化场景，应对应EX二类石化防爆版本；可用于石油、化工、炼油厂、加油站、油库、燃气场站、制药车间、危化品仓库等爆炸性危险场所。设备投入危险区域前，请核对防爆合格证、证书型号与实物铭牌一致；具体防爆等级、温度组别以实际防爆合格证为准，参数表未标注防爆标志编号，请勿自行编造。

【应用场景：煤矿井下巷道设备巡检（矿山客户咨询）】

Q2：我们是煤矿，井下能用这个平板吗？用哪个版本？

工程师解答：煤矿井下请务必对应KA矿安一类防爆或MA煤安一类防爆版本，不能用EX二类石化防爆版本下井——石化场景对应EX二类石化防爆，煤矿井下仅对应KA矿安/MA煤安版本，两者不能混用，这是选型时最容易犯的错误。下单时须书面明确选择KA或MA类型，并以实际取得的防爆合格证为准；入井前核对证书型号与实物一致。还要强调井下纪律：严禁在爆炸性危险场所拆机、改装、充电或更换部件，本机10000mAh电池为不可拆卸设计，充电请在井上完成，续航≥10h（1080P+50%亮度）足够支撑一个班次。

【应用场景：燃气阀井泄漏检测与检测数据登记】

Q3：带着它钻阀井测漏，防护和环境适应能力怎么样？

工程师解答：防护等级给到了IP68，是本系列里的高配，阀井边淋水、泥浆环境都不怕；整机通过1.22米跌落实验，符合GJB 150.18A-2009、GJB 150.1A-2009和MIL-STD-810H标准，另有3C、CE、美军标-810H认证、节能认证、ISO质量认证体系、ROHS、三防盐雾测试。裸机253x172x20mm、859g，单手拿着探身进井口也不坠手；工作温度-20℃~60℃（可定制-30℃~60℃），湿度95% Non-Condensing。合规提醒：阀井属燃气危险场所，必须使用对应防爆版本；严禁在爆炸性危险场所拆机、充电或更换部件。

【应用场景：门站计量区抄录流量计与压力表读数】

Q4：抄表要盯小字、戴手套点屏，屏幕体验如何？

工程师解答：屏幕是10.1英寸IPS屏，分辨率1920*1200（可定制1280*800），小字号铭牌、刻度线显示细腻；亮度700cd/㎡，可批量定制1000cd/㎡，露天计量区正午也读得清。触摸屏为10点触控G+G、硬度≥7H、带防指纹(AF)涂层，支持戴医用橡胶手套操作，湿手触摸屏可定制。两个音量键加一个自定义F键，戴手套盲按也顺手；前摄8MP定焦（批量可定制1600万），后摄16MP自动对焦带1A真闪和闪光灯，表盘照片随抄随存。提示：若抄表点位在爆炸性危险区域内，请使用防爆版本并先核对证书。

【应用场景：北方冬季零下三十度的门站值守】

Q5：我们场站在高寒地区，冬天零下三十度能用吗？

工程师解答：标准配置的工作温度是-20℃~60℃，存储温度-30℃~70℃；针对高寒场站，工作温度可定制-30℃~60℃，存储温度可定制-40℃~70℃，下单时注明即可。电池为10000mAh、3.8v高压锂电池，不可拆卸，续航≥10h（1080P+50%亮度），高寒环境下建议随带Type-C 30W快速电源适配器（另有5V-3A DC接口适配器可选），Type-C口支持11V/3A、PD33w快速充电，回屋暖机补电都快。安全提示：低温燃气场站静电与气体聚集风险高，严禁在爆炸性危险场所充电或拆机，补电请回值班室。

【应用场景：加气站对进站作业人员进行身份核验】

Q6：进站人员要刷身份证登记，平板能集成吗？

工程师解答：能，但属于定制功能。身份证读卡模块为可定制项，下单时提出即可集成；同类的数据采集定制还有：一维码/二维码扫描（中配版N1为30万像素、景深Code 39 5mil 65~150mm红光；高配版N670为100万像素、景深Code 39 5mil 45~200mm十字激光），超高频UHF三种可选（2米以内840-960MHz、5米以内860-960MHz、15米以内840-960MHz）。机器自带NFC，13.56MHZ支持14443A/14443B/15693等协议。提醒：所有定制模块均由出厂集成，严禁在爆炸性危险场所自行拆装或改装任何功能部件。

【应用场景：燃气管网施工现场的班组指纹考勤打卡】

Q7：工地考勤想用指纹，有哪几种指纹方案？

工程师解答：指纹同样为定制功能，提供三种可选：1：普通工业指纹；2：公安部认证指纹；3：FBI认证指纹。一般工地考勤选普通工业指纹即可；若项目涉及与公安、政务平台对接，再选公安部认证指纹；出口项目或有国际认证要求的选FBI认证指纹。配置方面，中配4+64GB、高配8+128GB，MTK6769八核（2x Cortex-A75 (@2.0GHz) + 6x Cortex-A55 (@1.7GHz)）带考勤APP绰绰有余，安卓16系统对新应用兼容性好。提醒：指纹模块须在下单时定制，施工现场若临近燃气危险区域，请使用对应防爆版本设备。

【应用场景：场站燃气具与钢瓶资产的RFID盘点】

Q8：几千只钢瓶想用RFID批量盘点，识别距离够不够？

工程师解答：超高频UHF为定制功能，三种距离可选：距离2米以内、工作频率840-960MHz；距离5米以内、工作频率860-960MHz；距离15米以内、工作频率840-960MHz。钢瓶堆场盘点建议直接选15米档，站在通道上批量群读，效率比逐只扫码高得多；若只扫条码，2D模块（N1/N670）也是定制可选项。整机支持WIFI 802.11(a/b/g/n/ac)双频WIFI5（可定制WIFI6）、蓝牙Bluetooth 5.0 (BLE) class1传输距离10m，4G频段覆盖LTE-FDD: B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B12/B13/B17/B18/B19/B20/B25/B26/B28/B66等。提醒：钢瓶区属危险场所的，盘点终端必须为对应防爆版本。

【应用场景：门站24小时值守的长续航移动终端】

Q9：值守点不想频繁充电，续航和快充表现如何？

工程师解答：电池是10000mAh、3.8v高压锂电池，不可拆卸，官方实测续航≥10h（1080P+50%亮度），一个班次不用惦记电量。充电方面，Type-C接口支持11V/3A、PD33w快速充电，标配Type-C 30W快速电源适配器，另有5V-3A DC接口适配器（DC插头外径3.5mm、内径1.35mm）可选，午休补电半小时能回不少血。但合规红线必须讲清楚：无论快充还是座充，严禁在爆炸性危险场所充电或更换部件，值守点充电请设在非危险区域。另外防爆为标配能力，本机具备EX二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆三种防爆版本类型，下单须注明所需防爆版本类型，具体防爆等级、温度组别以实际防爆合格证为准。

【应用场景：燃气集团多门站统一采购与部署】

Q10：集团几十座门站统一配发，颜色、装箱、开票怎么说？

工程师解答：逐项说明：整机颜色有黑色、军绿色两种（颜色批量可定制）；裸机253x172x20mm、859g，带包装配件340*185*47mm/1475g；标准箱规装箱数量10pcs/箱，外箱尺寸50*35*20cm，单件毛重15.4kg；壁挂孔距200x120mm、M3*4.5mm螺丝。配件方面2点绑带标配，4点绑带、背板式固定支架、背夹式固定支架、钢化膜、充电底座、全铝合金桌面支架、手提防水箱均为选配购买。商务提醒两点：默认出货为中性产品，外观无统一LOGO与型号信息；系列产品型号可能与资质认证具体型号不同，开票信息可能有差异，签订项目合同请与销售人员确认具体开票信息。