CENAVA辰想 W10NPro 的常见问题

Q1：我们燃气公司的安检员要进调压站、门站这些爆炸性危险场所，W10N PRO的防爆身份怎么理解？

A：本机为防爆平板，具备Ex二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆三种防爆版本类型，按使用场所选择对应版本，可用于石油、化工、炼油厂、加油站、油库、燃气场站、制药车间、危化品仓库、粉尘涉爆车间等爆炸性危险场所；若选用KA矿安或MA煤安版本，还可对应煤矿井下场景。安全提醒：下采购单时必须书面注明所需防爆版本类型（Ex二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆）。

Q2：抄表安检要拍阀门、拍表具、录隐患，这台机器的摄像头和屏幕表现怎么样？

A：W10N PRO前摄5.0MP定焦、后摄13MP自动对焦，安检员站在调压柜前半米内，表盘读数、铅封号都能拍清楚。屏幕为10.1英寸16:10，1920*1200分辨率，亮度700cd/㎡，是默认的高清高亮版本，正午阳光下对着燃气表拍照取景不费力。触摸屏带防指纹(AF)涂层，10点触控G+G、硬度≥7H，支持医用橡胶手套操作，冬天戴手套点选隐患选项没问题，湿手操作则可定制。安全提醒：拍摄涉气设施时先确认设备完好无损，外壳有裂纹的机器不得带入危险区。

Q3：N100处理器跑我们的安检APP和电子工单流畅吗？系统是Win10还是Win11？

A：W10N PRO采用Intel Alder Lake-N N100处理器，四核4线程，主频0.8GHz-3.4GHz，12代系列CPU，配Intel® UHD Graphics显卡，标配8G+128GB，SSD为M.2可插拔设计，最高可选16G+512G。系统标配Windows 11，可选Windows 10，企业的安检APP、电子签章工单、离线地图都能顺畅运行，内置TPM安全芯片可配合做终端准入。安全提醒：任何系统重装、软件刷机都应在安全办公区完成，严禁在危险场所拆机维护。

Q4：场站里要连内网传数据，出了场站又要上公网，网络配置怎么选？

A：在场站内，机器自带100/1000M千兆网口和2.4G+5.8G双频WIFI6（802.11 a/b/g/n/ax），安检数据可走站内AP回传；外出巡线时，可选配4G模块或5G模块（5G为批量定制功能），蓝牙5.2可连接便携打印机现场打整改通知单。定位方面支持GPS、北斗、伽利略、GLONASS，还可选配单北斗定位，巡线轨迹自动打点。安全提醒：插拔SIM卡、网线的动作请撤离爆炸性危险区域后再进行。

Q5：一天跑七八个小区调压箱，中途没时间找插座，续航扛得住吗？

A：W10N PRO内置7.6V 5550mAh高压锂电池，不可拆卸，在播放1080P视频、50%亮度、50%声音的条件下续航≥5h；若班组作业时间长，可选大电池方案（10000mAh/7.6V，整机厚度约27.04mm）。随车可用12V-4A DC电源适配器补电，也有充电底座（选配购买）可放在办公室集中充电。请把"回站充电"写进班组作业流程。安全提醒：严禁在燃气场站、阀井周边等爆炸性危险场所给设备充电或更换任何部件。

Q6：老旧小区表箱位置刁钻，机器磕了碰了、淋了雨会不会坏？

A：这款机器防护等级为IP68，并满足GJB 150.18A-2009、GJB 150.1A-2009及MIL-STD-810H的1.22米跌落实验要求，裸机尺寸283.9*189.0*24.1mm、约1185g，配合标配的2点绑带单手巡检不易滑落。工作温度-20℃~60℃（可定制-30℃~60℃），存储温度-30℃~70℃（可定制-40℃~70℃），湿度95%无凝露，并通过三防盐雾测试，雨季楼道、地下阀井环境都能胜任。安全提醒：即便达到军标跌落等级，跌落后的机器也应先撤离危险区检查密封完好再使用。

Q7：隐患照片要带时间地点水印，还要求扫表具条码建档，有哪些定制手段？

讲师解答：W10N PRO的可选模块包含4G模块、5G模块、2D、指纹、NFC、身份证模块、超高频模块，全部属于定制项。建档环节可定制2D扫码头：中配版（N1）30万像素红光，或高配版（N670）100万像素十字激光，识读QR Code、Data Matrix等码制；安检员身份核验可选普通工业指纹、公安部认证指纹或FBI认证指纹；入户时可选配身份证读卡模块核对户主信息。安全提醒：可定制功能未在订单中选配则设备不具备，验收时逐项对照配置单清点。

Q8：安检数据要导回公司档案系统，机身接口够不够用？

A：机身接口包括：Type-C USB3.0一个、Type-A USB3.0一个、RS232串口（DB9）一个、3.5mm标准耳机接口一个、Micro HDMI一个、标准Micro SIM卡槽一个、12Pin POGO PIN（USB+充电）一组，TF卡最大支持256GB扩展。U盘导出、串口接调试设备、HDMI投屏做班前培训都可以。主板还预留3.3V-1A/5V-2A供电、UART（电平3.3V）、USB2.0等扩展条件，供深度集成。安全提醒：在危险区域内不要外接U盘、串口线等任何外设，数据交换请回到安全区操作。

Q9：班组想把机器固定在巡检车上，还想做北斗高精度定位，能实现吗？

A：可以。机器预留壁挂孔距154x71.5mm（M3*4.5mm螺丝），可选配扩展接口车载支架、背板式或背夹式固定支架，装车后通过12Pin POGO PIN走电。定位方面除标配GPS、北斗、伽利略、GLONASS外，还可定制RTK高精度定位，RTK（RMS）精度可达平面1cm+1ppm、高程1.5cm+1ppm，适合燃气管网精确定位；也可选配单北斗。安全提醒：车载支架安装与布线应在车库等非危险场所完成，严禁在场站内动火动电改装。

Q10：采购一批给各个分公司用，外观、开票这些商务细节要注意什么？

A：整机标准颜色为黑色，批量可定制颜色；厂家默认中性出货，即设备外观无统一LOGO和产品型号信息，需要品牌标识的请在下单时与销售人员确认。配件如4点绑带、钢化膜、皮套、手提防水箱、全铝合金桌面支架均为选配购买。因系列产品型号可能与资质认证具体型号不同，开票信息可能有差异，如有项目合同请与销售人员确认具体开票信息。安全提醒：具体防爆等级、温度组别以实际防爆合格证为准，任何宣传口径都不能替代证书。