CENAVA辰想 W80N 的常见问题

Q1：我方为小型化工仓库配盘点终端，库内存放易燃溶剂与袋装粉料，贵司W80N的防爆资质覆盖哪些场景？

A：按参数表原样应答：本机为防爆平板，具备Ex二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆三种防爆版本类型，按使用场所选择对应版本。其中EX二类石化防爆版本可用于石油、化工、炼油厂、加油站、油库、燃气场站、制药车间、危化品仓库、粉尘涉爆车间等爆炸性危险场所，贵司溶剂库与粉料库均属其适用范围；KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆版本则对应煤矿井下场景。合规三请：下单时注明所需防爆版本类型（EX二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆）——化工仓库选EX二类石化防爆即可；设备入库作业前须核对防爆合格证、证书型号与实物一致；具体防爆等级、温度组别以实际防爆合格证为准。

Q2：仓管员要在货架通道里单手扫码盘点，8寸机身是否轻便？一天两班倒续航跟得上吗？

A：轻便性与续航均贴合盘点场景。W80N裸机232.2*151.3*24.5mm、重840g，8英寸16:10机身，仓管员单手持机穿行货架通道、举机扫高层货位不吃力。电池为7.6V 5550mAh高压锂电池，不可拆卸，续航≥7h（播放1080P高清视频、50%亮度、50%声音），单班盘点绰绰有余；两班倒场景支持定制大电池方案（10000mAh/7.6V，整机厚度约38.3mm），午间免充电连续作业。充电为DC12V充电器，适配器12V-4A，另Type-C接口支持PD充电。安全铁律：严禁在危化品仓库等爆炸性危险场所内充电，补电须在办公区完成；不可拆卸电池设计也杜绝了库内换电池的风险。

Q3：仓库扫码头规格参差不齐，有的货位码印刷模糊，2D扫描能力如何？

A：可选配满足，且提供两档引擎。W80N的2D扫描为定制功能：中配版（N1）30万像素+景深Code 39 5mil 65~150mm+红光，识读码制覆盖2D的PDF417、QR Code、Micro QR、Data Matrix与1D的Code 128、EAN-13、Code 39等；高配版（N670）100万像素+景深Code 39 5mil 45~200mm+十字激光，识读码制含QR Code、Data Matrix、PDF417、汉信码、Dotcode及UPC-A、EAN-13、Code 128等，并符合OCR-A、OCR-B字体标准（*特殊版本）。印刷模糊的货位码建议选N670高配版，十字激光瞄准在昏暗货架间定位更快。明确标注：2D扫描为可选配定制模块，非整机标配，订单中须勾选具体引擎版本。

Q4：库区灯光偏暗、夏天靠窗货位又晒，屏幕在两种极端光线下都能用吗？

A：可以。W80N屏幕8英寸，IPS，分辨率1280*800，可选1920*1200高分版本，亮度700cd/㎡，属高亮规格：靠窗货位正午晒屏时核对批次号清晰可读，昏暗库区点亮即扫。配置版本分为普分高亮8+128G、高分高亮8+128G、高分高亮16+256G三档，贵司按盘点系统对分辨率的需求选择即可。触摸屏带防指纹（AF）涂层，10点触控G+G，硬度≥7H，支持医用橡胶手套触摸屏，湿手触摸屏为可定制项——仓管员戴防护手套盘点粉料桶可直接点选。提醒：屏幕选型不影响防爆合规，整机仍须为EX二类石化防爆版本方可进入库区。

Q5：除了扫码，我们还要刷员工卡、登记外来人员证件、给托盘贴RFID，功能能一机集成吗？

A：一机可集成，全部为可选配/定制功能。NFC高频（定制功能）13.56MHz支持14443A/14443B/15693等协议，刷员工卡登记；身份证模块（定制功能）用于外来提货人员证件核验；超高频模块（定制功能）2种可选：距离2米以内、工作频率840-960MHz，或距离5米以内、工作频率860-960MHz，托盘级RFID批量识读一次过；另有低频LF（定制功能）支持125kHz、有效识别距离1-3cm，适配老旧低频门禁卡；指纹（定制功能）分普通工业指纹、公安部认证指纹、FBI认证指纹三档，可用于高值品领用双人核验。以上均非标配，投标清单逐项标注"定制功能"，贵司按实际流程勾选，避免功能浪费。

Q6：仓库系统还是Windows 10老版本WMS，后续要升级，处理器和系统怎么配才不过时？

A：配置与系统路线均留有余量。W80N搭载Intel JASPER LAKE N5100处理器，4核4线程，1.1GHz-2.8GHz，运行WMS客户端、扫码盘点与台账导出流畅；内存存储标配8G+128GB，另有16G+256GB版本可选，应对逐年增长的库存数据库。操作系统标配Windows 10，与贵司现有WMS无缝衔接；可选Windows 11、Ubuntu 22.04.5，未来系统升级或部署Linux边缘节点不换硬件。内置TPM安全芯片，库存数据加密有硬件支撑；支持重力感应。商务提示：不同配置版本价格不同，系列型号与资质认证具体型号可能不同，开票信息以销售确认为准，签订项目合同请与我司销售逐项核对配置与开票信息。

Q7：盘点数据要实时回传ERP，库内无线死角多，还能接有线网口吗？

A：有线无线双通道满足。有线：W80N自带网口*1，100M，库区盘点车停靠点或固定工位可插网线直连ERP。无线：WIFI 802.11(a/b/g/n/ac/ax)，2.4G+5.8G双频WIFI，wifi6；Bluetooth 5.2 (BLE) class1，传输距离10m。蜂窝为可选配：3G/4G（定制功能）支持LTE-FDD B1/2/3/4/5/7/8/12/13/14/18/19/20/25/26/28/66/71、LTE-TDD B38/39/40/41、WCDMA B1/2/4/5/6/8/19；5G为批量定制功能，中国区支持5G SA&NSA N1/N28/N41/N78/N79等频段，配标准Micro SIM卡槽*1。定位为GPS、GLONASS（U-BloxM7），可选配单北斗；另有RTK高精度定位（定制功能），RTK(RMS)平面1cm+1ppm、高程1.5cm+1ppm，适合堆场露天货位测绘级打点。以上蜂窝与定位增强均为可选配项。

Q8：库房地面为环氧地坪但叉车往来频繁，设备跌落、受潮、低温库作业的可靠性依据是什么？

A：以认证与实测数据应答。W80N通过IP68、3C、CE、美军标-810H认证、节能认证、ISO质量认证体系、ROHS、三防盐雾测试；跌落满足GJB 150.18A-2009、GJB 150.1A-2009和MIL-STD-810H的1.22米跌落实验，盘点中从货架高度意外脱手可抗冲击；工作温度-20℃~60℃（可定制-30℃~60℃），存储温度-30℃~70℃（可定制-40℃~70℃），湿度95% Non-Condensing，低温库与梅雨季节均可作业。壁挂孔距180x64mm/M3*4.5mm，不用时可挂墙收纳。边界说明：IP68属三防能力，进入危化品库区仍须为EX二类石化防爆版本，且严禁在爆炸性危险场所拆机、改装或更换部件。

Q9：月末盘点要拍存货状态照片存档，接口方面还要导U盘、接小票打印，能否满足？

A：影像与接口均满足。摄像头前摄5.0MP定焦、后摄8.0MP自动对焦，拍摄货位全景与破损包装特写清晰，前摄可用于盘点人员人脸识别登录。接口：TYPE-C*1（USB3.0，支持PD充电）、Type-A*1（USB3.0）、3.5mm标准耳机接口*1、TF卡槽*1（最大支持1TB扩展）、标准Micro SIM卡槽*1、Micro HDMI*1、DC接口*1（12V-4A，DC插头外径3.5mm、内径1.35mm）、网口*1（100M）、POGO PIN*1（12Pin USB+充电）；主板预留扩展接口需符合3.3V-1A/5V-1A供电、UART接口、接口电平3.3V、USB2.0接口5V 1A供电条件。Type-A口插U盘导出盘点差异表，经蓝牙5.2连便携打印机出小票，月末盘点闭环。合规重申：影像取证可在防爆整机上进行，投入库区前请核对防爆合格证、证书型号与实物一致。

Q10：我方预算有限、分批采购，配件与售后如何安排最经济？

A：按需配置最经济。标配即含2点绑带，手持盘点开箱即用；选配购买件含4点绑带、背板式固定支架、背夹式固定支架、扩展接口车载支架、钢化膜、充电底座、全铝合金桌面支架、手提防水箱、皮套，首批建议仅配充电底座与钢化膜，后续批次再添置支架类。箱规：装箱数量10pcs/箱，外箱尺寸35*32.5*36.5cm，单件毛重15.4kg，分批到货按箱清点；整机颜色黑色，颜色批量可定制。商务说明：因不同项目应用配置不同，正常默认出货为中性产品，即设备外观无统一LOGO信息和产品型号信息，如需品牌产品请与销售人员确认；开票信息无特殊要求按默认开出，签订合同请与销售人员确认。最后强调：分批订单每批都须注明所需防爆版本类型（Ex二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆），验收以实际防爆合格证为准。