CENAVA辰想 A10ST 的常见问题

Q1：加油站想用防爆平板做零售管理，A10ST有对应的防爆版本吗？

A1：有。本机为防爆平板，具备EX二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆三种防爆版本类型，按使用场所选择对应版本。加油站、油库属于石化类爆炸性危险场所，应对应EX二类石化防爆版本；KA矿安与MA煤安仅针对煤矿井下，与加油站场景无关，两个体系不可混用。务必注意：下单时须注明所需防爆版本类型（EX二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆）；设备配送到站后，站方应核对防爆合格证、确认证书型号与采购机型一致，方可进入加油作业区使用。具体防爆等级、温度组别以实际防爆合格证为准。

Q2：这台防爆平板在加油站能干哪些具体活？

A2：本机为防爆平板，可用于加油站及石油、化工、炼油厂、油库、燃气场站、制药车间、危化品仓库、粉尘涉爆车间等爆炸性危险场所。落到加油站零售场景：员工在加油岛旁用它做会员营销核验、便利店商品盘点、油罐计量记录；前摄8MP定焦摄像头（批量可定制1600万摄像头）用于安全区视频沟通，后摄16MP自动对焦摄像头配1A真闪闪光灯，拍摄卸油口单据和油品留样标签清晰可靠。提醒一句：普通商用平板和手机不是为爆炸性环境设计的，只能在站房便利店等安全区域使用，严禁带入加油区。

Q3：加油区手机都不让用，平板为什么可以？使用上有什么讲究？

A3：区别在于设备是否为防爆设计——普通消费电子设备不是为爆炸性环境设计的，严禁带入；本机为防爆平板，防爆版本类型为EX二类石化防爆，经过专门的防爆设计与检测，才被允许进入加油作业区。但"允许进入"不等于"随意使用"：严禁在爆炸性危险场所拆机、改装、充电或更换部件，站内的充电行为一律安排在站房办公区；设备磕碰、外壳受损后应立即撤到安全区检查。站长应把防爆合格证复印件纳入站内安全台账，应急部门检查时随取随用。具体防爆等级、温度组别以实际防爆合格证为准，不以宣传口径为准。

Q4：早晚高峰连轴转，电池和充电安排得过来吗？

A4：该机型内置10000mAh、3.8v高压锂电池，不可拆卸，标称续航≥10h（播放1080P高清视频，50%亮度、50%声音），加油站早晚高峰加全天盘点的强度可以覆盖。补电方面，标配Type-C 30W快速电源适配器，Type-C接口支持11V/3A、PD33w快速充电及OTG功能；另可选5V-3A DC接口适配器，也可选配充电底座，站房内集中补电很快。合规红线再次强调：无论排队车辆多急、电量多低，都严禁在加油区等爆炸性危险场所充电，这是防爆使用的基本纪律，任何情况下不打折扣。

Q5：便利店上千种商品要盘点，扫码和RFID功能怎么配？

A5：全部为定制功能，下单时逐项选配。一维码/二维码有两档：中配版（N1）30万像素、红光，景深Code 39 5mil下65~150mm，识读PDF417、QR Code、Data Matrix及EAN-13、Code 128等常见码制；高配版（N670）100万像素、十字激光，45~200mm景深，增识汉信码、Dotcode。超高频UHF（定制功能）有3种可选：2米以内（840-960MHz）、5米以内（860-960MHz）、15米以内（840-960MHz），整箱酒水、堆头商品批量过点选15米档效率最高。另有身份证读卡模块（定制功能，散装汽油实名登记用）、低频LF（125kHz、1-3cm）与NFC（13.56MHZ，支持14443A/14443B/15693等协议）。

Q6：安卓16系统在零售应用兼容性上表现怎么样？

A6：该机型出厂搭载安卓16系统，是当前产品线中系统版本最新的机型之一，加油站零售场景的会员App、移动收银、便利店进销存等主流应用兼容性良好。硬件上采用MTK6769八核处理器（2x Cortex-A75 @2.0GHz + 6x Cortex-A55 @1.7GHz），内存配置有4+64GB与8+128GB两档（另有批量定制的普分高亮版本），建议跑多应用的站点直接选8+128GB。传感器含重力感应、指南针、陀螺仪、光感、距离感应；定位支持GPS、北斗、伽利略、GLONASS，可选单北斗定位；还可定制RTK高精度定位（RTK精度平面1cm+1ppm），油库测绘类项目可评估。

Q7：站里想给巡查员配对讲功能，有解决方案吗？

A7：有，该机型提供对讲手咪定制功能：带SMA接口对讲天线，标称对讲距离≤2km。大型加油站或带便利店的旗舰站，站长在站房、员工在加油岛和卸油区之间喊话协调，不用另外配对讲机。请注意这是定制功能，须在下单时明确提出，不属于标配。顺带说明，该机型无线基础配置为WIFI 802.11(a/b/g/n/ac)双频WIFI5、Bluetooth 5.0（BLE，class1，传输距离10m），蜂窝网络覆盖GSM、WCDMA、CDMA及LTE-FDD/TDD多频段，站内WiFi覆盖不到的角落走4G也能保持业务在线。

Q8：站房收银台设备多，这台平板的接口能融入现有系统吗？

A8：接口相当齐全：1个Type-C USB2.0（支持OTG与PD33w快充）、1个Type-A USB2.0、1个DB9串口（RS232，可接老式计量仪表）、1个RJ45接口（100M，站房有线内网）、1个Micro HDMI（接站内监控大屏或促销屏）、1个3.5mm标准耳机接口、1个DC接口（5V-3A，DC插头外径3.5mm、内径1.35mm）、12Pin POGO PIN（USB+充电），另有TF卡槽（最大支持256GB扩展）和标准Micro SIM卡槽。主板预留3.3V-1A/5V-1A供电、UART（电平3.3V）、USB2.0扩展接口，与站内液位仪等专用设备对接的项目可联系定制评估。

Q9：加油岛日晒雨淋，屏幕和机身防护到什么水平？

A9：屏幕为10.1英寸、16:10，分辨率可选IPS 1280*800或1920*1200（高分高亮4+64G/8+128G为标准配置），亮度700cd/㎡，可批量定制1000cd/㎡高亮屏，正午加油岛强光下看单据统计没问题。触摸屏带防指纹(AF)涂层，10点触控G+G、硬度≥7H，支持医用橡胶手套触摸，湿手触摸屏可定制。机身防护等级IP68，1.2m木质地板跌落机自由跌落测试，工作温度-20℃~60℃（可定制-30℃~60℃），存储温度-30℃~70℃（可定制-40℃~70℃），湿度95% Non-Condensing，认证含3C、CE、美军标-810H、节能认证、ISO、ROHS、三防盐雾测试。提醒：三防指标不等于防爆资质，进站区以防爆合格证为准。

Q10：连锁加油站集采，定制项和商务条款怎么谈？

A10：建议列清单逐项确认：所需防爆版本类型（EX二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆）必须写入订单；2D扫码（N1/N670）、身份证模块、指纹（普通工业指纹/公安部认证指纹/FBI认证指纹三档）、UHF（3档）、对讲手咪、RTK、单北斗、1000cd/㎡高亮屏、湿手触摸屏、机身颜色（标准黑色）均为可选配或批量定制项。配件方面2点绑带标配，4点绑带、背板式/背夹式固定支架、钢化膜、充电底座、全铝合金桌面支架、手提防水箱为选配购买；箱规5pcs/箱、外箱40.5*31.5*23.5cm、单件毛重9.4kg。另：默认出货为中性产品、无统一LOGO；系列产品型号可能与资质认证具体型号不同，开票信息请以销售确认为准。