CENAVA辰想 A10ST 的常见问题

Q1：我们是制药企业，洁净车间隔壁就是防爆区，这款A10ST的MTK8781版本有没有防爆资质？怎么选？

A：本机为防爆平板，具备EX二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆三种防爆版本类型，按使用场所选择对应版本。制药车间里涉及乙醇等易燃溶剂的防爆区域，对应选EX二类石化防爆版本；KA矿安和MA煤安一类防爆是给煤矿井下用的，药企场景不要选错。请特别注意两点：第一，下单时请在合同或订单上注明所需防爆版本类型；第二，具体防爆等级、温度组别以实际防爆合格证为准，设备进防爆区前请核对合格证、证书型号与实物铭牌三者一致。

Q2：安卓13对我们有什么好处？厂里MES供应商要求系统版本别太低。

A：这款机器出厂搭载安卓13，内核新、权限管理和安全补丁级别都比老系统高，主流MES、电子批记录（EBR）、仓储WMS的安卓客户端都能正常安装，供应商那边一般不会再卡系统版本。硬件上它用的是MTK8781八核处理器，架构为2x ARM Cortex-A76（@2.2GHz）+ 6x ARM Cortex-A55（@2.0GHz），内存存储有8+128GB和12+256GB两种规格，跑数据采集、批次追溯、电子签名多开都从容。默认配置为高分高亮8+128G/12+256G，普分高亮8+128G/12+256G属于批量定制版本，按需选。

Q3：洁净区里人人戴乳胶手套，触屏好使吗？

A：好使，这正是工业机和消费机的差别。这款机器的TP触摸屏为10点触控G+G结构，带防指纹(AF)涂层，硬度≥7H，明确支持医用橡胶手套触摸，您车间里戴乳胶手套点选配方、录入参数都没问题。如果工序上有喷淋、手部常湿的场景，还可以定制湿手触摸屏——请注意湿手触摸属于定制项，标配没有，下单时要注明。屏幕本身是10.1英寸16:10的IPS屏，分辨率1920*1200（可定制1280*800），亮度700cd/㎡，可批量定制1000cd/㎡，灯检位旁的强光环境下也看得清。

Q4：车间要用平板扫物料条码和二维码追溯批号，怎么配？

A：通过定制扫码模块实现，标配机不带，有两档。中配版（N1）：30万像素，景深Code 39 5mil约65~150mm，红光指示，药盒、桶贴上的常规条码二维码都能读；高配版（N670）：100万像素，景深Code 39 5mil约45~200mm，十字激光瞄准，支持QR Code、Data Matrix、PDF417、汉信码、Dotcode等二维制，铝箔泡罩上反光的小码、印刷质量差的码建议直接上N670，特殊版本还符合OCR-A、OCR-B字体标准。您把现场最难扫的几种码寄给我们做验证，选型更稳妥。再次说明，扫码头为可选配/可定制功能。

Q5：员工进出洁净区要刷卡、验身份，这台平板能集成这些功能吗？

A：可以，按模块定制。机器自带NFC，I²C接口，13.56MHz，支持14443A/14443B/15693等协议，与安卓手机NFC应用一致，读卡区默认在机身背面，还可以按您的握持习惯定制到正面。需要核验人员身份时可选配身份证读卡模块；指纹也有三档可定制：普通工业指纹、公安部认证指纹、FBI认证指纹，做电子签名或关键工序双人复核都用得上。另外低频LF（125kHz，识别距离1-3cm）、超高频UHF（2米/5米/15米三档）也能定制。以上均为可选配模块，请在订单逐项列明。

Q6：连续生产时平板一用就是一整班，电池扛不扛得住？车间里能充电吗？

A：电池是10000mAh、3.8v高压锂电池，不可拆卸，官方续航≥10h，条件为播放1080P高清视频、50%亮度、50%声音，正常录入加扫码的中度使用覆盖一个班次问题不大；如需更长续航可定制20000mAh/3.8V大电池方案，整机厚度约27.04mm，裸机约1258g，整套1853g，装箱10pcs/19.4kg。但有一条安全红线必须执行：严禁在爆炸性危险场所内拆机、改装、充电或更换部件，充电请统一回到非防爆区，用标配5V/3A DC电源适配器（DC插头外径3.5mm、内径1.35mm）完成，班组排产时把补电节奏排进去。

Q7：我们想把平板接入车间内网和电子秤，接口方面行不行？

A：行。机身自带1个Type-C（支持OTG）、1个Type-A USB2.0、3.5mm标准耳机接口、TF卡槽（最大支持256GB扩展）、标准Micro SIM卡槽、DC接口（5V/3A）、100M网口、12Pin POGO PIN（USB+充电）和DB9串口（RS232）。电子秤、串口仪表走RS232，车间内网走100M网口，无线还有双频WIFI5（2.4G+5.8G）和Bluetooth 5.2（BLE）class1（传输距离10m），移动场景用4G全网通。主板上预留3.3V-1A/5V-1A供电、UART（接口电平3.3V）和USB2.0扩展接口，集成商做二次开发有空间。

Q8：车间天天酒精擦拭消毒，机器外壳和密封受得了吗？

A：这款机器的整机防护等级为IP68，全密封结构，粉尘、水溅进不去，日常消毒湿巾擦拭、酒精喷洒后的及时擦拭都不会影响密封；触摸屏带防指纹(AF)涂层，硬度≥7H，频繁擦拭也不容易磨花。可靠性方面，它满足GJB 150.18A-2009、GJB 150.1A-2009和MIL-STD-810H的1.22米跌落实验，工作温度-20℃~60℃（可定制-30℃~60℃），存储温度-30℃~70℃（可定制-40℃~70℃），湿度95% Non-Condensing。认证含3C、CE、美军标-810H、节能认证、ISO质量体系、ROHS、三防盐雾测试。提醒一句：IP68是防护指标，防爆合规仍以防爆合格证为准。

Q9：摄像头什么规格？QA远程督导和偏差拍照取证够用吗？

A：够用。前置为8MP定焦摄像头，批量可定制1600万摄像头；后置16MP自动对焦摄像头，带闪光灯。车间里拍摄设备状态、批生产现场、偏差取证，后摄16MP自动对焦的细节表现能满足QA归档要求；视频连线远程督导走前摄8MP，配合双频WIFI5或4G网络，画面流畅。机身还配有喇叭2W/8Ω两个、听筒和MIC各一个，语音通话、提示音都清晰。如果您的取证规范要求更高像素，前摄1600万的批量定制选项可以找销售评估。

Q10：采购流程上有什么要交代的？比如证书、开票、配件。

A：给您捋一遍。第一，本机为防爆平板，下单务必注明所需防爆版本类型（EX二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆，按使用场所选择对应版本），货到现场投入使用前，请核对防爆合格证、证书型号与实物一致，这是进危险区域的前置条件。第二，配件：2点绑带标配，4点绑带、背板式/背夹式固定支架、扩展接口车载支架、钢化膜、充电底座、全铝合金桌面支架、手提防水箱、皮套均为选配购买。第三，装箱5pcs/箱，外箱40.5*31.5*23.5cm，单件毛重9.4kg。第四，按参数表备注：不同项目配置可能使外观/配置/系统与描述有出入，系列型号可能与资质认证型号不同，开票信息也可能有差异，无特殊要求按默认开出，项目合同请与销售人员确认；默认出货为中性产品，如需品牌机请提前说明。