CENAVA辰想 A305Z 的常见问题

Q1：这款A305Z到底有没有防爆版本？都包含哪几种防爆类型？

A：本机为防爆平板，具备EX二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆三种防爆版本类型，按使用场所选择对应版本。以某沿海炼化一体化项目为例，客户最初只写了一句"要防爆平板"，我们回访时专门提醒：EX二类面向石化气体爆炸环境，KA矿安、MA煤安才对应煤矿井下场景，三者适用区域完全不同，不能混用。下单时务必把防爆版本类型写进合同与技术协议，具体防爆等级、温度组别一律以实际防爆合格证为准，销售口头说法不能作为进场依据。

Q2：应急指挥车停在装置区边上，正午太阳底下这块屏看得清吗？

A：以某炼厂应急演练为例，指挥员在露天架设临时指挥点，A305Z的13.3寸高分液晶屏为1920x1200分辨率、500cd/㎡亮度（默认高清高亮版本），遮阳棚下看图调监控没有问题；如果是长期无遮挡的户外岗点，可定制1000cd/㎡高亮屏，强光下读图更从容。触摸屏为防指纹（AF）涂层、10点触控G+FF、硬度≥7H，还可选配防炫、防水、支持手套触摸的版本。要提醒的是：屏幕亮度可以定制，防爆性能却不能"定制出来"，投入危险区域前必须核对防爆合格证，确认证书型号与实物一致后方可带入。

Q3：指挥现场一跑就是一整天，电池扛得住吗？充电怎么安排才合规？

A：这款机器配的是3.8V 25000mAh高容高压锂电池，电池可拆卸，续航≥8h（1080P+50%亮度条件下），另配30W快速电源适配器（TYPE C），还可选配电池充电盒做轮换。有客户曾反馈应急值守班次长达十小时，我们的做法是配两块电池加充电盒，在安全区轮换。这里有一条红线必须反复强调：严禁在爆炸性危险场所内充电、更换电池或拆装任何部件，所有充换电操作一律回到安全区域进行。防爆版设备的电池组件属于防爆结构的一部分，私自更换非原厂电池会直接破坏防爆性能。

Q4：展锐P7885配安卓16，跑我们的指挥调度平台性能够不够？

A：从已交付项目看是够用的。A305Z搭载unisoc P7885八核处理器，主频2.7GHz，标配8+128G，可选12+256G，最大可支持12G+512G，操作系统标配android 16。以某化工园区应急指挥项目为例，调度平台上同时开着GIS地图、多路视频回传和工单系统，机器响应没有明显迟滞，调度员还可以通过HOME键和P1、P2自定义功能键快速调出常用界面。传感器方面重力感应、指南针、陀螺仪、光感、距离感应都支持，定位覆盖GPS、北斗、伽利略、GLONASS。若平台对算力有特殊要求，建议拿实机做一轮压测再定配置。

Q5：现场既要扫物资码又要核验人员身份，数据采集模块怎么选？

A：这些全部是可定制模块，需在下单时逐一确认，不是标配。一维/二维扫描有中配版N1（30万像素，红光）和高配版N670（100万像素，十字激光，只能装在顶部）两档；指纹有普通工业指纹、公安部认证指纹、FBI认证指纹三种；超高频有两种规格：距离2米以内、工作频率840-960MHz，或距离5米以内、工作频率860-960MHz；另有二代身份证读卡模块，且按规格书可定制二代身份证、超高频、天通模块三选一。以某油库物资盘点项目为例，客户选了N670加超高频，扫码兼盘库。提醒一句：加装任何模块都要与防爆版本同步确认，危险区内严禁自行拆机加装。

Q6：指挥点要接有线网、串口设备和大屏，接口够不够用？

A：接口是这台机器的强项。机身带RJ45百兆网口（100M）一个、Type-C USB3.0全功能接口一个（安卓只支持一组USB3.0，支持30W快充）、Type-A USB2.0三个、HDMI一个、DB9串口一个（RS232，选配232/422/485协议）、POGO PIN 14Pin（USB+充电）、DC接口19V-1.5A，还预留了航插接口：1个电源输入航插、1个USB2.0航插、1个COM航插。以某炼化中控室移动工作站项目为例，平板通过HDMI把装置画面投到指挥大屏，RS232接老式仪表网关，百兆网口在防爆区外的机柜里走有线回传。主板还预留PCIE接口和3路USB2.0信号，可集成客户自有模块，这类深度集成请提前与研发对接。

Q7：装置区粉尘大、偶尔淋雨溅水，这台机器娇不娇气？

A：按常规工业环境衡量，它不娇气：整机IP65防尘防水，通过3C、CE、美军标MIL-STD-810H认证，满足GJB 150.18A-2009、GJB 150.1A-2009和MIL-STD-810H的1.22米跌落实验；工作温度-20℃~60℃（可定制-30℃~60℃），存储温度-30℃~70℃，湿度95%无凝露；外壳为塑胶模具外壳加硅胶防护角、防水胶条。但必须澄清一个常见误解：IP65、军标跌落这些是三防可靠性指标，不等于防爆资质。有客户曾把普通版机器直接带进泵房，被安全员拦下——进入爆炸性危险场所，唯一凭证是与实物型号一致的防爆合格证，三防认证不能替代。

Q8：拿到防爆版A305Z后，进装置区之前我们要做哪些核对动作？

A：这是回访中必讲的固定流程，建议客户写成自己的入场检查单。第一步，核对防爆合格证原件，确认证书上的型号、防爆标志与机器铭牌、实物配置三者一致，尤其温度组别要覆盖现场介质；第二步，确认机身无磕碰开裂、接口塞完好，防护结构不完整不得入场；第三步，明确纪律——严禁在爆炸性危险场所拆机、改装、充电或更换部件，违规则防爆失效且责任自负；第四步，妥善保管证书复印件随设备走。以某炼厂为例，他们把这四步贴在了充电柜上。另外下单时须注明所需防爆版本类型（EX二类石化防爆、KA矿安一类防爆、MA煤安一类防爆，按使用场所对应选择），不写清楚导致版本错配的教训已有客户买过单。

Q9：巡检要拍照留证、夜里也要用，摄像头和定位是什么水平？

A：影像配置是前摄24MP定焦摄像头、后摄48MP自动对焦摄像头并支持闪光灯，以某罐区夜间巡检项目为例，巡检工用后置48MP加闪光灯拍铭牌和渗漏点，照片清晰度足够作为整改闭环凭证；前摄24MP主要用于视频会商。定位方面支持GPS、北斗、伽利略、GLONASS四系统，厂区开阔地带定位稳定。机器裸机尺寸345.0mm*233.0mm*35.2mm、重2021g（带提手2083g），标配提手和触控笔，长时间手持巡检建议配肩带。需要再次提醒：夜间在危险区内使用可以，但绝不允许在危险区内插拔充电器或开盖，这是防爆使用的底线。

Q10：我们准备批量采购，定制、配件和开票这些商务细节怎么落实？

A：分三块说。定制上，整机颜色为黑色、批量可定制，扫描、指纹、超高频、身份证等模块按项目选配，外壳颜色、丝印等批量需求走定制流程；配件上，提手、触控笔为标配，钢化膜、手提防水箱、背板支架为选配购买，另有肩带、底座扩展（网口、串口、USB口、充电）和电池充电盒可选。商务上有两点规格书备注请直接照办：一是正常默认出货为中性产品，设备外观无统一LOGO和型号信息，需品牌产品请与销售确认；二是因项目配置不同，产品外观、配置、系统可能与宣传有出入，系列产品型号可能与资质认证具体型号有所不同，开票信息无特殊要求按默认开出，签订项目合同前请与销售人员确认具体开票信息。