CENAVA辰想 W10NX 的常见问题

Q1：我们石化厂装卸区属于爆炸性危险场所，W10NX的防爆资质是怎么回事？

A：本机为防爆平板，防爆版本类型为Ex二类石化防爆。也就是说，它面向的是石油、化工、炼油厂、加油站、油库、燃气场站、制药车间、危化品仓库、粉尘涉爆车间这类二类石化爆炸性危险场所。注意，该型号没有KA矿安、MA煤安版本，因此不能用于煤矿井下场景，井下作业请选择对应矿安型号。安全提醒：下单时请注明所需防爆版本类型（EX二类石化防爆），并以实际防爆合格证为准。

Q2：装卸调度一站就是大半天，这台机器电池有什么不一样？

A：W10NX最大的特点是采用7.6V 7700mAh高压锂电池，可拆卸设计，比同系列不可拆电池机型容量更大，整机厚度33.9mm、裸机约1317g就是为了容纳这块电池。装卸班可以准备备用电池和电池充电座（选配购买），回休息室时换上满电电池继续作业，人歇机不歇。但要记住：换电池这个动作本身属于"更换部件"，必须撤出爆炸性危险区域后进行。安全提醒：严禁在爆炸性危险场所拆机、改装、充电或更换电池，备用电池也须存放在安全区。

Q3：调度员要在装卸台和罐区之间来回跑，系统性能跟得上吗？

A：W10NX搭载Intel JASPER LAKE N5100处理器，4核4线程，主频1.1GHz-2.8GHz，标配8G+128GB，可选16G+256GB，标配Windows 10，可选Windows 11、Ubuntu。跑装卸作业单、车辆排队叫号、地磅数据录入这类应用绰绰有余，内置TPM安全芯片可配合企业做数据保护。定位支持GPS、GLONASS（U-BloxM7），可选单北斗，罐区车辆位置管理有基础支撑。安全提醒：系统的安装、重装请在办公区完成，设备进入危险区域后只做业务操作。

Q4：装卸区大太阳底下看调度单，屏幕会不会反光看不清？

A：W10NX配10.1英寸16:10屏幕，IPS 1280*800分辨率，可选1920*1200，亮度700cd/㎡，属于高亮屏，户外强光下核对车牌、罐号、装卸介质信息基本不受反光困扰。触摸屏带防指纹(AF)涂层，10点触控G+G、硬度≥7H，支持医用橡胶手套操作——装卸工戴防护手套也能直接点屏，湿手触摸则可定制。安全提醒：屏幕钢化膜（选配购买）破损、触控层有裂纹的机器，请勿带入危险区域使用。

Q5：扫随车单据条码、刷司机身份，这些功能都带吗？

A：扫码和身份识别在W10NX上都属于定制功能，不是标配。一维/二维码扫描可选中配版（N1）30万像素红光，或高配版（N670）100万像素十字激光，能识读QR Code、PDF417、Code 128等常见码制；NFC高频为可定制项，13.56MHz、支持14443A/14443B/15693等协议，但要注意它与4G/5G功能模块位置冲突，二者只能选一。安全提醒：定制功能必须在订单中写明，未选配的模块机器上没有，验收时对照配置单逐项确认。

Q6：罐区边缘信号差，调度数据怎么回传？

A：机器自带一个100M网口，装卸台控制室里有线接入最稳；无线方面支持2.4G+5.8G双频WIFI（802.11 a/b/g/n/ac/ax，即wifi6）和Bluetooth 5.2，传输距离10m。若罐区没有AP覆盖，可定制4G功能，LTE-FDD覆盖B1/2/3/4/5/7/8等多个频段；5G为批量定制功能。数据量大时还可以通过TF卡导出，最大支持1TB扩展。安全提醒：在爆炸性危险区域内不要插拔SIM卡、网线，网络异常时先撤离到安全区再处理。

Q7：装卸现场油污重、偶尔有喷淋冲洗，机器防护行不行？

A：W10NX防护等级为IP67，并满足GJB 150.18A-2009、GJB 150.1A-2009和MIL-STD-810H的1.22米跌落实验要求，日常油污水溅、从工装口袋滑落到水泥地这类情况都能扛住。工作温度-20℃~60℃，存储温度-30℃~60℃，湿度95%无凝露，且通过三防盐雾测试，适合南方潮湿、沿海盐雾的石化厂区。机器标配2点绑带，也可选配手提带。安全提醒：IP67不等于可以在危险区随意冲洗，设备清洁请移至安全区域后进行。

Q8：调度室想把机器挂上墙当固定终端，再拉一根串口线接地磅，可行吗？

A：可行。W10NX的壁挂孔距为237x84mm，用M3*5.5mm螺丝固定；机身有RS232串口（DB9）一个，可直接接地磅仪表读重量；另有USB3.0的Type-A、支持PD充电的Type-C、Micro HDMI、3.5mm耳机口、12Pin POGO PIN（USB+充电）各一个。主板还预留3.3V-1A/5V-1A供电、UART接口（电平3.3V）、USB2.0接口，供集成扩展。安全提醒：挂墙施工与串口布线属于电气作业，必须办理作业票并在非爆炸性环境下实施。

Q9：前摄后摄在装卸管理中有什么用？

A：W10NX前摄为5.0MP定焦摄像头，后摄为8.0MP自动对焦摄像头。装卸作业前，调度员可用后摄拍摄罐车铅封号、介质标识牌存档；与调度中心视频通话时用前摄，画面里能同步展示现场情况。机身两侧还有2个1.2W/8Ω喇叭和1个MIC，现场嘈杂环境下语音调度通话清晰可闻，自定义P键、F键可设为一键呼叫或一键拍照。安全提醒：拍摄涉爆场所设备细节时，注意遵守厂区保密与影像管理规定。

Q10：颜色、LOGO、开票信息这些采购细节，合同里要怎么写？

A：整机标准颜色为黑色，批量可定制颜色；厂家正常默认出货为中性产品，即设备外观无统一LOGO信息和产品型号信息，需要品牌外观请下单前与销售人员确认。配件方面，4点绑带、手提带、钢化膜、电池充电座、手提防水箱均为选配购买。因系列型号与资质认证型号可能不同，公司开票信息可能有差异，如有项目合同请与销售人员确认具体开票信息。安全提醒：具体防爆等级、温度组别以实际防爆合格证为准，证书复印件建议随设备档案一并保存备查。